VÌ SAO NHIỀU DỰ ÁN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI KHÔNG ĐẠT KỲ VỌNG?

Nhưng trên thực tế, không ít dự án lại gặp những vấn đề quen thuộc:
• Mốc SOP liên tục bị lùi.
• Chi phí phát triển vượt kế hoạch.
• Thiết kế vẫn thay đổi sau khi đã phê duyệt.
• Các vấn đề phát sinh ngày càng nhiều khi dự án tiến gần đến sản xuất hàng loạt.
• Chất lượng sản phẩm chưa ổn định khi bắt đầu sản xuất.

Điều đáng nói là những vấn đề này không phải lúc nào cũng xuất hiện ngay từ đầu.
Một dự án có thể khởi động thuận lợi, các phòng ban vẫn hoàn thành công việc theo kế hoạch, tiến độ vẫn được theo dõi thường xuyên. Nhưng khi dự án chuyển từ giai đoạn này sang giai đoạn tiếp theo, những rủi ro chưa được nhận diện hoặc chưa được kiểm soát đầy đủ có thể bắt đầu tạo ra chi phí.

Một thay đổi nhỏ ở giai đoạn trước có thể trở thành một vấn đề lớn hơn ở giai đoạn sau.
Khi thiết kế chưa thực sự sẵn sàng nhưng đã chuyển sang bước tiếp theo, doanh nghiệp có thể phải sửa đổi.
Khi các rủi ro quan trọng chưa được kiểm soát nhưng nguồn lực vẫn tiếp tục được cam kết, chi phí xử lý về sau có thể tăng lên.

Và khi một dự án tiếp tục được chuyển sang giai đoạn mới chỉ vì áp lực tiến độ, doanh nghiệp có thể đang đưa ra một quyết định đầu tư khi chưa có đủ cơ sở để chắc chắn rằng dự án đã sẵn sàng.

Mỗi quyết định chuyển giai đoạn đều là một quyết định đầu tư.
Vì vậy, câu hỏi quan trọng không chỉ là:
“Dự án đang đúng tiến độ hay chưa?”
Mà còn là:
“Dự án đã thực sự sẵn sàng để chuyển sang giai đoạn tiếp theo hay chưa?”

Đây là một vấn đề đáng được các nhà lãnh đạo và quản lý tham gia phát triển sản phẩm mới nhìn nhận lại, đặc biệt khi doanh nghiệp phải đồng thời kiểm soát tiến độ, chi phí, chất lượng và nguồn lực giữa nhiều phòng ban.

Trong chuỗi nội dung tiếp theo, VJCC–HCMC sẽ cùng nhìn lại những điểm kiểm soát quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm mới và cách doanh nghiệp có thể nâng cao chất lượng các quyết định trước khi chuyển giai đoạn.

⇒Tìm hiểu cách kiểm soát các quyết định quan trọng trong NPI.